Technische Fragen

Zugangsverwalter können für den Onlinedienst mehrere Benutzerkonten einrichten. Verschiedene Personen können den Onlinediens also unter derselben Unternehmensnummer nutzen.
Die Zugangsverwaltung für Unternehmen und Organisationen erfolgt über die Webseite.

Damit Ihre Mitarbeitenden Zugang zu Working in the Arts amateur erhalten, müssen Sie die folgenden Zugänge für die jeweiligen Personen anfragen:

• Working in the Arts amateur - Enterprise (Meldung und Abfrage von künstlerischen Amateurleistungen)
• Employment Measures – Enterprise (Abfrage der verbleibenden Tage einer/eines Amateurkünstlerin/s auf der Grundlage der Bescheinigung, die sie/er erstellen kann)

Ein Zugangsverwalter in Ihrem Unternehmen kann neue Benutzer hinzufügen (Zugangsverwalter können wiederum vom Hauptzugangsverwalter ernannt werden).

Ja, Sie können eine Leistung ändern oder stornieren. Die Anpassung muss jedoch so schnell wie möglich erfolgen.

Ja, Sie können eine Leistung ändern oder stornieren. Die Anpassung muss jedoch so schnell wie möglich erfolgen.

Sie müssen sich auf Basis der Unternehmensnummer eintragen, von der Ihre Abteilung abhängt. Innerhalb ein und derselben Organisation können Sie Mitgliedern verschiedener Abteilungen Zugang gewähren. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihren internen Verantwortlichen für die Zugangsverwaltung zu wenden.